ידעתם שיש דברים שאפשר לקבל מהמלון בחינם, ורבים בכלל לא חושבים לבקש אותם? לפעמים בקשה מנומסת מראש יכולה לחסוך כסף, לשפר את הנוחות ולהפוך את החופשה לנעימה יותר.

חשוב לזכור שלא כל מלון מציע את כל ההטבות, וחלקן תלויות בזמינות, בתנאי ההזמנה ובמדיניות המלון. לכן כדאי לבדוק מראש מה אפשר לקבל ללא תוספת תשלום.
הכנתי לכם רשימה של 25 דברים שכדאי לבדוק בפעם הבאה שאתם מתארחים במלון. מומלץ לשמור אותה לפני החופשה הבאה.

צ'ק-אין מוקדם – להיכנס לחדר לפני השעה הרשמית

הגעתם למלון כמה שעות לפני שעת הכניסה לחדר? שאלו אם אפשר לקבל את החדר מוקדם יותר ללא תשלום. אם החדר כבר מוכן ויש זמינות, ייתכן שהמלון יאפשר לכם להיכנס מוקדם. מומלץ לברר מראש, אך לא להניח שהדבר מובטח.

צ'ק-אאוט מאוחר – להרוויח עוד כמה שעות של חופשה

הטיסה שלכם רק בערב ואתם צריכים לפנות את החדר בבוקר? שאלו אם אפשר להישאר בחדר שעה או שעתיים מעבר לשעת העזיבה הרשמית. לפעמים המלון מאפשר זאת ללא תשלום, בהתאם לתפוסה ולזמינות.

שדרוג חדר – אולי תוכלו לקבל חדר טוב יותר

הזמנתם חדר רגיל? אפשר לשאול בנימוס אם קיימת אפשרות לשדרוג לחדר עם נוף יפה יותר או לקומה גבוהה יותר. אם יש חדרים פנויים, ייתכן שהמלון יציע שדרוג ללא תוספת תשלום, אך אין לכך הבטחה.

חדר שקט או חדרים סמוכים למשפחה

רגישים לרעש? בקשו חדר הרחק מהמעליות ומאזורי הבילוי. אם אתם נוסעים עם בני משפחה, אפשר לבקש חדרים סמוכים או חדרים עם דלת מקשרת. מומלץ לציין זאת בעת ההזמנה ולבדוק אם ניתן להיענות לבקשה ללא תשלום נוסף.

כריות, שמיכות ומצעים נוספים

קר לכם בלילה או שהכרית אינה נוחה? בקשו כריות, שמיכות או מצעים נוספים. אם אתם רגישים לחומרים מסוימים, אפשר גם לשאול אם יש כריות או מצעים היפואלרגניים.

מגבות נוספות

מטיילים עם ילדים או משתמשים בבריכה? אם אתם זקוקים למגבות נוספות, שאלו את הקבלה או את שירות החדרים אם אפשר לקבל אותן ללא תשלום.

מוצרי היגיינה בסיסיים

שכחתם מברשת שיניים, משחת שיניים, מסרק או ערכת גילוח? לפני שאתם יוצאים לחפש חנות, שאלו בקבלה אם יש מוצרי היגיינה בסיסיים לאורחים.

מטען לטלפון או מתאם חשמל

שכחתם מטען או הגעתם למדינה שבה השקעים שונים מאלה שבישראל? בדקו אם אפשר לשאול מהמלון מטען, כבל או מתאם חשמל. לעיתים נדרש פיקדון, שמוחזר עם החזרת הציוד.

קומקום חשמלי

רוצים להכין קפה או תה בחדר ואין בו קומקום? שאלו אם אפשר לקבל קומקום לשימוש במהלך השהייה, בהתאם לזמינות ולמדיניות המלון.

מים לשתייה ומילוי בקבוק רב-פעמי

לפני שאתם קונים בקבוקי מים, בדקו אם יש במלון בר מים או עמדת מילוי שאפשר להשתמש בה ללא תשלום. כדאי גם לברר אם המים בבקבוקים שמוצבים בחדר כלולים במחיר או מחויבים בנפרד.

מטרייה בהשאלה

התחיל לרדת גשם ואתם רוצים לצאת לטייל? שאלו בקבלה אם אפשר לשאול מטרייה. בחלק מהמלונות יש מטריות לשימוש האורחים, שאותן מחזירים בתום השימוש.

מגהץ וקרש גיהוץ

הבגדים התקמטו במזוודה? שאלו אם אפשר לקבל מגהץ וקרש גיהוץ לחדר או להשתמש במתקן גיהוץ ייעודי. שימו לב ששירות גיהוץ מקצועי עשוי להיות בתשלום.

קולבים נוספים

אין מספיק קולבים בארון, במיוחד בחופשה ארוכה או בחורף? אפשר לבקש מהקבלה או משירות החדרים קולבים נוספים, בהתאם לזמינות.

מתקן להנחת מזוודה

אם אין בחדר מתקן נוח להנחת המזוודה, שאלו אם אפשר לקבל אחד. הוא יכול להקל על פריקת המזוודה ולמנוע את הצורך להניח אותה על הרצפה או על המיטה.

שמירת מזוודות לפני הצ'ק-אין או אחרי הצ'ק-אאוט

הגעתם מוקדם או שפיניתם את החדר בבוקר, אבל הטיסה רק בערב? שאלו אם המלון יכול לשמור עבורכם את המזוודות. כך תוכלו לצאת לטייל בלי לסחוב את הציוד.

מקלחת אחרי הצ'ק-אאוט

נשארתם לטייל ביום האחרון או חזרתם מהחוף? בדקו אם אפשר להשתמש במקלחות של חדר הכושר או הבריכה לאחר פינוי החדר. האפשרות תלויה במתקני המלון ובמדיניותו, ולעיתים כרוכה בתשלום.

ציוד לתינוקות ולילדים

נוסעים עם תינוק או ילדים קטנים? בדקו אם אפשר לקבל מיטת תינוק, עריסה, כיסא אוכל, אמבטיה לתינוק, משטח החתלה או מעקה בטיחות למיטה. אפשר גם לשאול על משחקים, דפי צביעה ומנורת לילה. מומלץ לבקש מראש ולוודא מה זמין ואם יש עלות נוספת.

פריטים קטנים ושימושיים לחדר

צריכים פותחן, סכו"ם, מספריים או ערכת תפירה? שאלו בקבלה אם אפשר לקבל את הפריט לשימוש במהלך השהייה. בחלק מהמלונות מחזיקים ציוד בסיסי שאפשר לשאול.

פלסטרים וציוד עזרה ראשונה בסיסי

נעל חדשה שפשפה את הרגל או שנוצרה שריטה קטנה במהלך הטיול? שאלו בקבלה אם יש פלסטרים או ציוד בסיסי לעזרה ראשונה.

הדפסת מסמך בודד

צריכים להדפיס אישור הזמנה או מסמך חשוב? שאלו אם צוות המלון יכול לסייע בהדפסה ללא תשלום. בחלק מהמלונות השירות ניתן בחינם, ובאחרים הוא כרוך בתשלום.

מחווה קטנה ליום הולדת או ליום נישואין

חוגגים יום הולדת, יום נישואין או ירח דבש? עדכנו את המלון מראש ושאלו אם אפשר לקבל מחווה קטנה, כמו ברכה או קינוח. זו אינה הטבה מובטחת, אבל לפעמים המלון ישמח לציין את האירוע.

ציוד לבעלי חיים

מתארחים במלון שמאפשר להגיע עם כלב? שאלו אם אפשר לקבל קערת מים או אוכל, שקיות לאיסוף צרכים או אביזרים בסיסיים אחרים. בדקו בנפרד אם יש דמי אירוח עבור חיית המחמד.

הטבות לחברי מועדון ולאורחים חוזרים

בדקו אם אתם חברים במועדון הלקוחות של רשת המלונות ואם יש לכם הטבות שלא ניצלתם. בהתאם לתנאי החברות וההזמנה, ייתכנו הטבות כמו שדרוג בכפוף לזמינות, צ'ק-אאוט מאוחר או נקודות. אם כבר התארחתם במלון בעבר, אפשר לשאול אם קיימות הטבות לאורחים חוזרים.

הסעה משדה התעופה

לפני שאתם מזמינים מונית, בדקו אם המלון מציע הסעה משדה התעופה הכלולה במחיר השהייה. אם השירות קיים, בררו מראש את שעות הפעילות, נקודת האיסוף והאם נדרשת הזמנה.

ארוחת בוקר ארוזה לדרך

יוצאים לטיול מוקדם או שיש לכם טיסה לפני פתיחת חדר האוכל? אם ארוחת הבוקר כלולה בהזמנה, שאלו אם אפשר לקבל ארוחה ארוזה לדרך. כדאי לבקש זאת מראש, רצוי בערב שלפני היציאה.

משקה קבלת פנים

בחלק מהמלונות מציעים לאורחים משקה קבלת פנים או כיבוד קטן. בדקו אם ההטבה כלולה במחיר החדר ואם היא זמינה לכל האורחים או רק בסוגי הזמנות מסוימים.

שימוש בכספת

אם אתם צריכים לשמור דרכון, כסף או חפצי ערך, בדקו אם יש כספת בחדר או כספת לשימוש האורחים בקבלה. במלונות רבים השימוש בכספת כלול במחיר, אך כדאי לוודא זאת מראש.

שיחת השכמה

יש לכם טיסה מוקדמת או סיור שאסור לפספס? בקשו מהקבלה שיחת השכמה בשעה הרצויה. במלונות רבים זהו שירות ללא תשלום. ליתר ביטחון, כוונו גם שעון מעורר בטלפון.

קרח לשימוש בחדר

רוצים לקרר משקה או להשתמש בקרח במהלך השהייה? שאלו אם אפשר לקבל קרח מהמלון או להשתמש במכונת הקרח, אם קיימת.

שימוש במתקני המלון ובפעילויות הכלולות במחיר

בדקו אילו מתקנים ופעילויות כלולים במחיר השהייה, כגון בריכה, חדר כושר, פעילויות לילדים, שיעורי התעמלות או בידור בערב. שאלו גם אם אפשר להשתמש במתקנים לאחר פינוי החדר, משום שהדבר אינו מובטח.

מפה של העיר והמלצות לטיולים באזור

שאלו בקבלה אם יש מפה של העיר או המלצות למקומות מעניינים בסביבה. לעיתים צוות המלון יכול להציע נקודות תצפית, אטרקציות או מקומות שכדאי לבקר בהם.

עזרה בהבנת התחבורה הציבורית ובהזמנת מונית

אפשר לבקש מהקבלה הסבר על קווי אוטובוס ורכבת או עזרה בהזמנת מונית. ההכוונה עשויה להיות ללא תשלום, אך הנסיעה עצמה כרוכה בתשלום.

שקילת מזוודות לפני הטיסה

לפני היציאה לשדה התעופה, שאלו אם יש במלון משקל למזוודות שאפשר להשתמש בו ללא תשלום. כך תוכלו לבדוק את משקל הכבודה ולהיערך מראש אם יש חריגה מהמותר.

עגלת מזוודות

אם אתם עוזבים עם כמה מזוודות, שאלו אם אפשר להשתמש בעגלת מזוודות כדי להעביר את הציוד מהחדר ללובי או לרכב.

שקיות כביסה

אם הצטברו לכם בגדים מלוכלכים במהלך הטיול, בדקו אם המלון מספק שקית כביסה לשימוש בחדר. חשוב להבחין בין שקית לאיסוף בגדים לבין שירות כביסה, שעשוי להיות בתשלום.

אינטרנט אלחוטי

לפני שאתם רוכשים חבילת גלישה, בדקו אם האינטרנט האלחוטי כלול במחיר החדר. במלונות רבים הוא ניתן ללא תשלום, אך כדאי לוודא זאת בתנאי ההזמנה.

טיפ קטן לפני שמגיעים למלון

אם יש שירות מסוים שחשוב לכם, כדאי לשלוח למלון הודעה מנומסת מראש ולברר אם הוא זמין ללא תוספת תשלום. כך תוכלו לתכנן את החופשה בצורה טובה יותר ולהימנע מהפתעות.

זכרו: אפשר לבקש, אבל לא כדאי להניח שהכול מגיע בחינם. בדקו מה כלול בהזמנה שלכם, מה תלוי בזמינות ומה כרוך בתשלום נוסף.

.

השאלת משחקי קופסה או קלפים

מטיילים עם ילדים או מחפשים בילוי רגוע בערב? כדאי לשאול בקבלה אם ניתן להשאיל משחקי קופסה או חפיסת קלפים. בחלק מהמלונות יש משחקים שאפשר לקחת לחדר או לשחק באזורים המשותפים, ללא תשלום נוסף.

השאלת ספרים לקריאה

אם אתם אוהבים לקרוא בחופשה, בדקו אם במלון יש ספרייה קטנה או פינת קריאה שממנה אפשר לקחת ספר לזמן השהייה. בחלק מהמלונות השירות ניתן בחינם, ולעיתים הספרים מיועדים לקריאה במקום בלבד.

שימוש בפינת עבודה או בחדר עסקים

צריכים לעבוד מעט במהלך החופשה, להדפיס מסמך או לקיים שיחה שקטה? שאלו אם במלון יש פינת עבודה או חדר עסקים שאפשר להשתמש בהם ללא תשלום. כדאי לברר מראש אם נדרש להזמין מקום ואם השימוש במחשבים או במדפסת כרוך בתשלום.

שמירת תרופות בקירור

אם אתם נוסעים עם תרופה שדורשת קירור, כדאי ליצור קשר עם המלון מראש ולבדוק אם ניתן לשמור אותה במקרר מתאים. לא בכל חדר יש מקרר, ולא כל מקרר מתאים לאחסון תרופות, לכן חשוב לוודא שהמלון יכול לספק תנאים מתאימים ולא להסתמך על כך מראש.

קבלת כלי אוכל בסיסיים לחדר

רוצים לאכול בחדר או להביא אוכל מבחוץ? אפשר לשאול בקבלה אם ניתן לקבל צלחות, כוסות או סכו"ם לשימוש במהלך השהייה. בחלק מהמלונות הצוות יכול לספק כלי אוכל בסיסיים ללא תשלום, בהתאם למדיניות המלון ולזמינות.

סיוע בהזמנת מקום במסעדה

מתכננים לאכול במסעדה באזור ולא בטוחים היכן כדאי להזמין מקום? צוות הקבלה עשוי להמליץ על מסעדות ולסייע בהזמנה. בדרך כלל מדובר בעזרה של הצוות, ולא בהטבה כספית; אם יש דמי שירות או תנאים מיוחדים, כדאי לברר אותם מראש.

בירור שעות פחות עמוסות במתקני המלון

רוצים ליהנות מהבריכה, מחדר הכושר או ממתקן אחר בלי עומס? שאלו את צוות המלון באילו שעות בדרך כלל יש פחות אורחים. זו בקשה פשוטה שיכולה לעזור לכם לתכנן את היום ולנצל טוב יותר את מתקני המלון, בלי לשלם על שירות נוסף.

השאלת ציוד פנאי

בחלק מהמלונות אפשר להשאיל ציוד פנאי, בהתאם למה שקיים במקום. כדאי לשאול אם יש ציוד למשחקים או לפעילויות שהמלון מאפשר לאורחיו. לפני שלוקחים ציוד, חשוב לבדוק אם ההשאלה חינמית, לכמה זמן ניתן לקבל אותו והאם נדרש פיקדון.

שימוש בחדר ישיבות קטן לפגישה קצרה

אם אתם צריכים מקום שקט לפגישה קצרה או לשיחה עסקית, אפשר לבדוק אם המלון מאפשר שימוש בחדר ישיבות קטן ללא תשלום, כאשר הוא פנוי. לא בכל מלון יש אפשרות כזאת, וחדרי ישיבות רבים כרוכים בתשלום, לכן כדאי לברר מראש ולא להניח שהשימוש כלול במחיר החדר.

מידע על אירועים מקומיים ללא תשלום

לפני שיוצאים לטייל, שאלו בקבלה אם מתקיימים באזור אירועים חינמיים בזמן השהייה, כמו הופעות פתוחות, פסטיבלים מקומיים או פעילויות ציבוריות. לעיתים צוות המלון מכיר אירועים שלא קל למצוא בחיפוש מהיר, וכך תוכלו להוסיף לחופשה חוויה מעניינת בלי להוציא כסף על כרטיסים.

חשוב לדעת: אלה אפשרויות שכדאי לברר, ולא הטבות שמובטח לקבל בכל מלון. הזמינות, העלות והתנאים משתנים ממקום למקום, ולכן מומלץ לשאול בנימוס ולוודא מראש אם השירות ניתן ללא תשלום.

לפני שמבקשים – חשוב לדעת

לא כל המלונות מציעים את כל ההטבות, ולא כל פריט או שירות ניתן בחינם. חלק מהאפשרויות תלויות בזמינות, בסוג החדר, בתנאי ההזמנה או בחברות במועדון הלקוחות. לכן, שאלו במפורש אם השירות כלול במחיר ואם יש תשלום נוסף.

המטרה היא לא לדרוש דברים שאינם מגיעים לנו, אלא לברר בנימוס מה המלון יכול להציע. לפעמים שאלה אחת לפני ההגעה יכולה לחסוך הוצאה מיותרת ולהפוך את החופשה לנוחה יותר.